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一、背景資料
H公司是一家在行業(yè)內(nèi)具有相當(dāng)知名度的兒童日化企業(yè),主打兒童洗護、護膚類產(chǎn)品。找到我們時是2008年歲末,銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)出來了, 與2007年相比,整整下滑了40%,跟年初企業(yè)制定的營銷目標(biāo)相去甚遠。2008年企業(yè)將重點轉(zhuǎn)到終端市場上,加大對終端的投入,頻繁使用促銷工具,從年初到歲末、從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),可謂做到了時時有促銷,處處有促銷;而且促銷的手段也是五花八門,能用的都用到了。但效果卻事與愿違,價格越走越低,銷售進入了“不促不銷、促也不銷”的尷尬境地。企業(yè)胡總非常困惑,2009年究竟是繼續(xù)促銷,還是干脆什么促銷都不做,任其自然銷售。初
始我們將溝通的重點放在促銷具體工具的使用上,隨著胡總不斷“自暴家底”,我們發(fā)現(xiàn)更多的問題出在企業(yè)對于促銷的諸多選擇嚴重不當(dāng),導(dǎo)致企業(yè)發(fā)射的子彈,都沒有打到靶子上。 當(dāng)我們把H公司過去幾年在促銷上出現(xiàn)的問題,歸納為“促銷的幾個選擇不當(dāng)”時,胡總“似乎”恍然大悟,當(dāng)場拍板要我們幫企業(yè)重新設(shè)計年度促銷方案,并殷切希望我們給所有營銷人員作一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。于是,我們的合作就這樣開始了。接下來,我們對企業(yè)作了深入的內(nèi)部調(diào)研,同時走訪了幾個重點市場,最后將問題,鎖定為“促銷時機、促銷區(qū)域、促銷商超、促銷產(chǎn)品、陳列展示、促銷形式、贈品種類、贈送形式”這八個問題上。圍繞上述問題,我們提煉了“消費品促銷的選擇技巧”,給企業(yè)做了一系列的專業(yè)輔導(dǎo)和培訓(xùn),并在這個選擇技巧的指導(dǎo)下,為企業(yè)設(shè)計了年度性促銷方案。
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高劍鋒,博蓋咨詢總經(jīng)理,《中國經(jīng)營報》、《浙商》、《銷售與市場》、《南方都市報》等媒體特約撰稿人、評論員。博蓋咨詢是一家專業(yè)的管理咨詢公司,以幫助企業(yè)“促成變革、推動成長”為己任。為客戶提供高附加值的企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、營銷管理、運營實施的完整解決方案。值班手機:13764950966,E-mail:bogocorp@163.com